APPOINTMENTS / RÉSERVATION
Appointments are made via the reservation website below.
For your appointment to be confirmed, a deposit of 40% is required.
The remaining amount will be paid in cash or via bank transfer after the appointment.
NB: Deposits are non-refundable unless I cancel the appointment.
Please come to the appointment with clean hair (washed and combed using a hairdryer). If your hair is not clean or brushed, an additional €10 will be charged for blow-drying.
It is possible to choose for a wash/shampoo at the salon, but you have to select it while making your appointment.
Please provide us with the following information in the “note” space at the end:
- the colors needed for your extensions
- do you have any product allergies: yes or no? If yes, which ones?
- consent to be recorded: yes or no?
- a photo of the hairstyle via Instagram (dg.hairstyl) to have an example of the desired result
PAYMENTS
Deposits are paid online via the website (bancontact, Paypal, etc.) The remaining amount can be paid either in cash or by bank payment on the website.
CANCELLATION POLICY
1. Canceling and Rescheduling:
Customers may cancel or reschedule without penalty by notifying us at least
48 hours before their scheduled appointment or reservation time.
2. Delays: Please be on time, max 10 minutes in advance. In case of any delay let me know
asap. Come to the appointment alone.
After a delay of 15 minutes an additional €10 will be charged.
After a delay of 30 minutes, the appointment will be automatically canceled.
3. Missed Appointments: If a customer misses their scheduled appointment or reservation without canceling or rescheduling, they will be charged 50% of the price of the scheduled service.
4. Corrections: After your appointment, you have 7 days to correct a hairstyle (NOT redo the hairstyle but CORRECT) for example in case a braid comes undone.
5. Provider Cancellation: If, for any reason, I must cancel your scheduled appointment or reservation, I will notify you as soon as possible and will work with you to reschedule or you will receive a deposit refund.
If you have any other questions, please let me know so I can guide you to the best of my abilities.
Thank you for your trust.
Gabrine (dg.hairstyl)
PRISES de RENDEZ-VOUS
Les rendez-vous sont prise via le site de réservation ci dessous .
Afin que votre rdv soit validé, un accompte de 40% vous est demandé, Le montant restant sera réglé en espèces ou virement bancaire après le rendez-vous
NB: l'acompte n'est pas remboursé! SAUF si annulation de MA part
ANNULATION RENDEZ-VOUS
Tout annulation se fait 48h avant la date du rdv
DÉPLACEMENT de RDV:
Un déplacement de rdv est accepté 48h avant la date du rdv
RETARD
Veillez venir à votre rdv à l'heure, pas avant, et en cas de retard, merci de m'envoyer un message afin de me prévenir.
Venez seul au rdv
Après 15min de retard un supplément de 10€ vous sera facturé, après 30min de retard sans prévenir , le Rdv sera automatiquement annulé
AVANT VOTRE RDV :
Veuillez venir au rdv avec les cheveux propres ( lavés et peignés à l'aide d'un sèche cheveux )
si vos cheveux ne sont pas propres ni brossés, un supplément de 10 € sera facturé pour le brushing.
NO SHOW
Après un No show, 50% du montant total vous sera demandé.
Si l'argent n'est pas reçu, dans ce cas le client ne sera plus le bienvenue chez dghairstyl jusqu'à la réception du montant sur le compte
CAS SPÉCIAL
Vous bénéficiez de 7jours après votre rdv afin de corriger une coiffure ( PAS refaire la coiffure mais CORRIGER) , au cas où une tresse se défait par exemple. Au delà de ce délais , un nouveau rdv sera à prendre
PAIEMENTS
Les acomptes sont payés en ligne via le site
(bank, paypal ,...)
le reste de l'argent peut être payé soit
- en cash ou par paiement bancaire sur place
EXTENSION et Allergies
Veuillez noter dans l'espace "note " à la fin de la prise de rdv les informations suivantes:
1. la couleur que vous souhaitez pour les extensions
2. Si vous avez des allergies aux produits
3. Vous acceptez d'être filmé ou pas
NB: envoyez moi une foto de la coiffure que vous souhaitez faire sur Instagram (dg.hairstyl) afin que j'ai un exemple du résultat attendu et vous guider du mieu que je peu
merci pour votre confiance à bientôt
Gabrine (Dghairstyl)